שגיאות בהתחברות וקבלת מספר הקצאה

אם נתקלתם בהודעת שגיאה או מספר שגיאה בנסיון התחברות לרשות המיסים, יש לבצע פעולות מסויימות, אנו נפרט כאן את השגיאות ודרכי הפעולה, הנחיות אלו הנן הנחיות של רשות המיסים

שגיאה מספר 401 - הטוקן (הקוד המוטמע) לא תקין, היה תקין, אך משהו השתנה והוא נפסל, ולכן צריך להפיק טוקן חדש, על ידי ניתוק הקישור והתחברות מחדש. טוקן חדש יציג תוקף לשלושה חודשים, מיום ההתחברות החדשה, ולא את התוקף הקודם שהיה

שגיאה 406 - אין הרשאה לקבלת מספר הקצאה למספר העוסק - על העוסק לפנות לתמיכת רשות המיסים בטלפון 4954*

שגיאה 431 - מספר העוסק שגויי ויש לאמת אותו, בדקו מה מספר העוסק שלכם המופיע בהגדרות, נתונים חשבונאים, אם אכן שגויי, יש לפנות למייצג ולבקש לתקנו

שגיאה 460 - חשבונית לא אושרה לקבלת מספר הקצאה, יש לפנות לתמיכת רשות המיסים בטלפון 4954*